Почётный диплом муниципального округа Ясенево




Архив новостей


Наши друзья

Разъяснения о правомочности внесения изменения в размер стоимости тарифного плана при условии предварительного извещения абонентов

  1. Согласно п. 1 и 2 ст. 44 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключённого в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи. Правила оказания услуг связи утверждаются Правительством РФ.
  2. п. 5.5. Публичной оферты (Договора) о предоставлении услуг связи, заключаемого между оператором связи ООО «КОМТЕХ.РУ» (торговая марка ЯОЛ и ЯСЕНЕВО-ОНЛАЙН):
    «ОПЕРАТОР обязуется:
    уведомлять Абонента обо всех изменениях в настоящем Договоре и Прейскуранте не менее, чем за 10 дней до начала их действия. Уведомлением считается публикация об изменениях на САЙТЕ ОПЕРАТОРА, в ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ АБОНЕНТА и объявления в офисе ОПЕРАТОРА.
  3. П. 1, ст. 28 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»: Тарифы на услуги связи устанавливаются оператором связи самостоятельно, если иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом и законодательством Российской Федерации о естественных монополиях. Тарифы на телематические услуги связи не подлежат государственному регулированию и устанавливаются оператором связи самостоятельно.
  4. В силу пп. «б» п. 26 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 № 575, оператор связи обязан извещать абонента и (или) пользователя в местах работы с абонентами и (или) пользователями, через свой сайт в Интернете и (или) информационные системы об изменении тарифов и (или) тарифных планов для оплаты телематических услуг связи не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов и (или) тарифных планов. По заявлению абонента извещение об изменении тарифов и (или) тарифных планов для оплаты телематических услуг связи возможно осуществлять через указанный им адрес электронной почты.
  5. Подпункт «в» п. 31 Правил оказания услуг связи по передаче данных, утвержденных постановлением Правительства РФ от 23.01.2006 № 32, предусматривает, что оператор связи обязан извещать абонентов и (или) пользователей в местах работы с абонентами и (или) пользователями и через свой сайт в Интернете об изменении тарифов на услуги связи по передаче данных не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов. По заявлению абонента извещение возможно осуществлять через указанный им адрес электронной почты или электронный адрес личного кабинета.
  6. п. 12 Приложения 2 «ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ» к Публичной оферте (Договору) на предоставление услуг связи: Если в течение десяти дней, установленных с момента опубликования извещения до вступления новых тарифов и (или) тарифных планов в силу, абонент не выразил своего несогласия с изменениями и продолжает пользоваться услугами связи, он фактически соглашается на новые условия.

На основании изложенного внесение оператором связи изменений в ценовую составляющую тарифного плана не противоречит действующему нормативно-правовому регулированию, предусматривающему право оператора связи изменять в одностороннем порядке тарифы (тарифные планы) при условии предварительного извещения абонентов и (или) пользователей через свой сайт в Интернете и в местах работы с абонентами и (или) пользователями.