ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
- Подключение бесплатно;
- Перед подключением настоятельно рекомендуем внимательно ознакомиться с текстом Договора;
- Для просмотра цифрового телевидения на телевизоре необходимо наличие специальной приставки STB (Set-top Box). Мы рекомендуем использовать медиацентр NV-102, который вы можете приобрести у нас в офисе или заказать с доставкой при подключении цифрового телевидения. Медиацентр Eltex NV-102 – это устройство, сочетающее в себе функционал домашней телевизионной приставки высокого разрешения и домашнего Full HD медиа-плеера. Благодаря широкому набору интерфейсов организован удобный доступ к IPTV и локальным медиа ресурсам. Медиацентр NV-102 позволяет смотреть IP-телевидение (IPTV) и выводить на экран телевизора файлы с компьютера, флешки и внешнего жесткого диска. Приобретаемые у нас приставки уже прошиты должным образом и не требуют дополнительных настроек. Если Вы планируете использовать приставку отличную от рекомендованной, проконсультируйтесь с нашими техническими специалистами.
- Мы НЕ ПЛАНИРУЕМ предоставление услуг IPTV с использованием программного обеспечения для персонального компьютера (например, РС Player)
ВНИМАНИЕ: наши специалисты НЕ осуществляют настройку и поддержку устройств (приставок), приобретённых абонентом у третьих лиц;
Подключение цифрового телевидение производится независимо от того используете ли вы интернет от ЯСЕНЕВО-ОНЛАЙН или нет.
Вы можете подключить телевидение без подключения интернет.
ЗАКАЗ УСЛУГИ
Заказать услугу подключения цифрового ТВ можно двумя способами:
- В нашем офисе: заключите договор (требуется наличие паспорта), приобретите приставку STB и пополните лицевой счет на сумму, соответствующую выбранным пакетам телеканалов.
- Закажите подключение по телефону и в обговоренное время к вам домой придет наш специалист с комплектом документов для заключения договора (требуется присутствие абонента с паспортом) и принесет приставку STB. При этом на вашем лицевом счету должна быть сумма, соответствующая выбранным пакетам телеканалов.
ПОДКЛЮЧЕНИЕ (некоторые из возможных вариантов)
- Абонентам ЯОЛ, при наличии роутера, подключение производится через роутер. Важно, чтобы имеющийся у вас роутер поддерживал igmp-snooping и multicast!
- Если у вас нет роутера или он не подходит для получения IPTV, то вы можете приобрести роутер у нас (обратите внимание, что настройка роутера — это отдельная услуга). Также возможен вариант проведения в вашу квартиру дополнительного кабеля специально для подключения телевизионной приставки. Этот вопрос решается после консультации с нашими техническими специалистами (консультация бесплатна).
- Если вы не являетесь абонентом ЯОЛ, то в вашу квартиру будет проведен кабель от нашего оборудования, установленного в вашем доме. Через техническое отверстие над дверью или около неё кабель заводится в квартиру, однако по квартире не протягивается. Мы оставляем до 30 метров кабеля для самостоятельного прокладывания кабеля по/под плинтусами.
- Если ни один из предложенных вариантов Вам не подошёл — проконсультируйтесь с нашими техническими специалистами.
Краткая информация для самостоятельного подключения оборудования — ЗДЕСЬ >>>
Краткая информация для самостоятельного использования портала на «Eltex NV-102» — ЗДЕСЬ >>>
ВНИМАНИЕ: При подключении телевизионной приставки к роутеру по радиоканалу возможно ухудшение качества сигнала. Поэтому мы рекомендуем использовать кабельное соединение роутера и телевизионной приставки. Обсудите этот вопрос с нашими специалистами. При этом кабель вам будет предоставлен бесплатно (прокладка кабеля внутри квартиры не производится).
